Datenschutzrichtlinie
In der Spielbank Lübeck schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, speichern und teilen.
Datenerhebung
Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen:
- Direkt von Ihnen: Wenn Sie unsere Website besuchen, sich für eine Spielerkarte registrieren oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
- Aus öffentlichen Aufzeichnungen: Wir können auf öffentlich verfügbare Aufzeichnungen zugreifen, um Ihre Identität zu überprüfen.
- Von Drittanbietern: Wir können Informationen über Sie von Auskunfteien oder anderen Partnern erhalten.
Datennutzung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
- Registrierung und Kontoverwaltung: Um Ihr Spieleraccount zu erstellen, zu verwalten und zu aktualisieren.
- Marketing und Aktionen: Um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote zu informieren.
- Sicherheit und Compliance: Um Betrug zu verhindern, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten.
- Kundenservice: Um auf Ihre Anfragen, Beschwerden oder Rückmeldungen zu reagieren.
Datenweitergabe
Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit folgenden Personen teilen:
- Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen unterstützen, wie IT-Support, Marketingagenturen oder Auskunfteien.
- Regulierungsbehörden: Behörden, die für die Aufsicht über die Glücksspielbranche verantwortlich sind, wie die Glücksspielbehörde des Landes Schleswig-Holstein.
- Drittpartner: Andere Unternehmen, mit denen wir eine Partnerschaftsvereinbarung haben.
Datenspeicherung und -aufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf unseren sicheren Servern oder denen unserer Dienstleister. Wir behalten Ihre Informationen so lange, wie es notwendig ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, oder bis Sie die Löschung anfordern.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
- Berichtigung: Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu korrigieren.
- Löschung: Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen zu lassen.
- Beschränkung: Unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
- Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen:
- Verschlüsselung: Wir verwenden sichere Verschlüsselungsprotokolle, um Ihre Informationen zu schützen.
- Zugangskontrolle: Nur autorisiertes Personal kann auf Ihre Daten zugreifen.
- Regelmäßige Backups: Wir sichern Ihre Daten regelmäßig, um einen Verlust im Falle eines Notfalls zu verhindern.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, dem Gesetz oder anderen Faktoren zu berücksichtigen. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinie regelmäßig, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden.
Durch den Besuch unserer Website, die Registrierung für eine Spielerkarte oder die Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder Telefon erkennen Sie an, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen, verstanden und akzeptiert haben.